Hur kan vi hjälpa dig?

För alla som lagar mat med omsorg och glädje: från hemmakockar som lagar vardagsmiddagar till entusiaster som gärna experimenterar i köket. Okura Cookware är gjort för enkelhet, jämna resultat och matglädje — dag efter dag.

Okura Cookware står för kokkärl designade för vardagsbruk. Varje del kombinerar ren design med smart funktion: jämn värmefördelning, bättre kontroll under matlagningen och pålitlig prestanda över tid — oavsett din erfarenhet i köket.

Till skillnad från traditionella nonstick-pannor med en kemisk beläggning som PTFE (teflon) är våra pannor tillverkade av massivt titan av flygindustrikvalitet. Ytan är naturligt nonstick och blir faktiskt bättre ju mer du använder den — inga kemikalier, inga beläggningar, inga kompromisser.

Absolut. Titan är biokompatibelt och används i medicinska implantat. Det finns inga kemikalier, PFAS, PFOA eller syntetiska beläggningar. Bara rent titan — det säkraste materialet för kokkärl som finns.

Ja. Titan är otroligt tåligt och reptåligt. Du kan använda stekspadar, skedar och visp i metall utan att skada ytan.

Våra pannor fungerar på alla värmekällor, inklusive induktion, gas, el, keramisk häll och halogen. De tål dessutom ugn upp till 260 °C.

Kontakta oss direkt via support@okuracookware.se om din vara har levererats skadad. Vi ordnar en ersättning eller återbetalning och skickar en returetikett så att du kan skicka tillbaka den skadade produkten.

Har du frågor eller behöver hjälp med frakt eller leverans når du vårt supportteam via support@okuracookware.se

Våra pannor tål tekniskt sett diskmaskin, men för bästa resultat på lång sikt rekommenderar vi handdisk med varmt vatten och lite diskmedel. Den naturliga patina som bildas med tiden förstärker nonstick-egenskaperna.

Vi står bakom vårt hantverk med 25 års garanti mot tillverkningsfel. Om något går fel på grund av material eller utförande reparerar eller ersätter vi det — utan krångel.

Den totala leveranstiden är 6–15 arbetsdagar. Vi skickar till hela Sverige, alltid med fri frakt.

Vi erbjuder 30 dagars öppet köp på alla produkter. Varorna ska vara oanvända och i originalförpackningen. Kontakta vårt supportteam för att starta en retur — vi gör det enkelt för dig.

Kontakta vår kundtjänst via support@okuracookware.se Vi skickar dig sedan utförliga instruktioner.

När vi har tagit emot din retur kontrollerar vi varan och hanterar din återbetalning eller ditt byte inom 14 arbetsdagar. Beloppet återbetalas via den ursprungliga betalningsmetoden.