Vanliga frågor (FAQ)

Okura Cookware representerar högkvalitativa köksredskap designade för vardagsbruk. Varje del kombinerar ren design med smart funktionalitet, vilket ger jämn värmefördelning, bättre kontroll under matlagning och pålitlig prestanda över tid – oavsett din matlagningsupplevelse.

För alla som tycker om att laga mat med omsorg och avsikt: från hemmakockar som lagar dagliga måltider till entusiaster som älskar att experimentera i köket. Okura Cookware är tillverkat för enkelhet, konsekvens och njutning i köket – dag efter dag.

Varför titan överträffar traditionella material

• Inga PFAS, inget teflon och inga mikroplaster
• Renare och säkrare yta för matlagning och förberedelse
• Motståndskraftig mot korrosion, repor och deformation
• Skapad för att hålla hela livet
• 100 % återvinningsbar och utvecklad för långvarig användning, vilket minskar avfall över tid

Ja. Titan är ett av de säkraste materialen som används i köket. Det är icke-reaktivt, avger inga ämnen till maten och används inom områden som medicin och flygindustri tack vare sin renhet och stabilitet.

Inga beläggningar, inga gifter – bara ren och pålitlig prestanda.

Okura-produkter skiljer sig från traditionella non-stick-pannor med beläggningar på flera viktiga sätt:

🔹 Ren yta utan beläggningar

Okuras kokkärl och redskap är helt fria från non-stick-beläggningar, PFAS och teflon, vilket eliminerar risker kopplade till nedbrytning av beläggningar eller avlagringar i maten.

🔹 Naturlig prestanda över tid

Medan teflon och liknande beläggningar kan slitas av relativt snabbt, bibehåller titan sina egenskaper år efter år — även vid hög värme och frekvent användning.

🔹 Högre värmetålighet

Belagda pannor har ofta maxgränser för temperatur innan beläggningen tar skada. Okuras titanprodukter tål extrem värme utan att försämras, vilket ger större flexibilitet vid matlagning.

🔹 Bättre motståndskraft mot skador

Non-stick-ytor kan repa, flagna eller släppa partiklar in i maten — särskilt om metallredskap används. Okuras titan reagerar inte på redskap och förblir intakt, vilket ökar livslängd och säkerhet.

🔹 Lång livslängd och hållbarhet

Medan en belagd panna kanske behöver bytas efter några års bruk, är Okuras titanprodukter skapade för att hålla hela livet. Det gör dem till ett mer hållbart val i det långa loppet.

🔹 Mer hygieniskt och stabilt

Titan är icke-reaktivt och påverkar inte smak eller kemiska egenskaper hos maten — något som kan vara ett problem med vissa beläggningar när de åldras.

Ja. Alla våra produkter i rent titan är diskmaskinssäkra och mycket motståndskraftiga mot värme, vatten och rengöringsmedel. De är enkla att rengöra och absorberar varken lukt, fett eller fläckar.

Till skillnad från trä, plast eller belagda pannor slits titanprodukter inte ut. Med korrekt skötsel är de konstruerade för att hålla i årtionden och utgör därmed en engångsinvestering för långsiktig prestanda.

Ja – redan från designstadiet. Äkta hållbarhet handlar om att skapa produkter som inte behöver ersättas. Titan är fullt återvinningsbart, och vår produktion undviker slit-och-släng-mentaliteten genom att prioritera kvalitet framför kvantitet.

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Sverige.

Alla beställningar behandlas inom 1 arbetsdag efter att de lagts. Under denna tid förbereder vi dina produkter noggrant och packar dem säkert för leverans.

I genomsnitt tar det 5–8 dagar innan du mottar din beställning. Leveranstiden kan variera något beroende på transportör och aktuella leveransförhållanden.

Ja. När din beställning har behandlats får du ett bekräftelsemejl med spårningsinformation, så att du kan följa leveransen i realtid.

Om din beställning mot förmodan blir försenad eller inte kommer fram, vänligen kontakta oss på support@okuracookware.se.

Vi tar då omedelbart kontakt med våra fraktpartners för att lösa ärendet så snabbt och smidigt som möjligt.

Om du behöver ändra din adress, vänligen kontakta oss direkt via support@okuracookware.se.

Om din beställning ännu inte har behandlats gör vi vårt bästa för att uppdatera adressen i tid.

För frågor eller hjälp kring frakt eller leverans kan du kontakta vårt supportteam på

support@okuracookware.se

Vi erbjuder 30 dagars öppet köp på alla beställningar. Om du inte är helt nöjd har du 30 dagar från leveransdatum att returnera produkten för full återbetalning eller byte.

Produkten måste vara:

• Oanvänd
• Originalskick
• Returnerad i originalförpackning

Rent titan erbjuder unika fördelar som få andra material kan matcha. Det är helt giftfritt och fritt från kemiska beläggningar, samtidigt som det är mycket lätt men starkare än stål. Titan ger dessutom jämn och stabil värmefördelning, vilket ger bättre kontroll vid matlagning.

Till skillnad från traditionella non-stick-pannor utvecklar titan en naturlig patina (seasoning) över tid som förbättras med användning, utan att slitas bort. Materialet är även mycket motståndskraftigt mot korrosion, diskmaskinssäkert och tål extrem värme upp till ca 538 °C, vilket gör att du enkelt kan gå från spishäll till ugn.

Kort sagt: titan kombinerar säkerhet, prestanda och hållbarhet i ett material som är byggt för att hålla i generationer.

Vänligen kontakta vår kundtjänst på support@okuracookware.se.

Vi skickar då tydliga instruktioner och guidar dig genom returprocessen.

Alla våra titanprodukter omfattas av en livstidsgaranti mot material- och tillverkningsfel. Detta inkluderar problem som korrosion, deformation eller strukturella skador som uppstår till följd av produktionsfel.

Om ett sådant problem skulle uppstå reparerar eller ersätter vi produkten kostnadsfritt.

Om din produkt har levererats skadad, vänligen kontakta oss direkt på support@okuracookware.se.

Vi ordnar då antingen en ersättningsprodukt eller en återbetalning och skickar dig en returetikett så att du enkelt kan returnera den skadade varan.

Om din produkt har levererats skadad, vänligen kontakta oss direkt på support@okuracookware.se.

Vi ordnar då antingen en ersättningsprodukt eller en återbetalning och skickar dig en returetikett så att du enkelt kan returnera den skadade varan.