Denna integritetspolicy (”Policy”) förklarar hur Okura Cookware (”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder, lagrar och delar personuppgifter när du besöker vår webbplats (”Webbplatsen”) eller köper produkter via Webbplatsen (”Produkter”).
Genom att använda Webbplatsen godkänner du de metoder som beskrivs i denna Policy.
Vi kan komma att uppdatera denna Policy genom att publicera en reviderad version på denna sida. Vi rekommenderar att du granskar den regelbundet för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.
1. Personuppgiftsansvarig
När vi i denna Policy hänvisar till ”vi”, ”oss” eller ”vår” avses den juridiska person som ansvarar för hur dina personuppgifter behandlas.
2. Vem policyn gäller för
Denna Policy gäller personuppgifter som tillhör (”du”, ”din”):
(a) Besökare: Personer som besöker Webbplatsen
(b) Kunder: Personer som köper, begär eller tar emot Produkter
(c) Kontakter: Personer som kontaktar oss via Webbplatsen, e-post eller andra kommunikationskanaler
3. Uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in, lagra, behandla, överföra och använda följande kategorier av personuppgifter:
(a) Från besökare:
IP-adress eller unika enhetsidentifierare*
(b) Från kunder:
i. Användarnamn
ii. Lösenord
iii. Fullständigt namn*
iv. E-postadress*
v. Faktureringsadress*
vi. Leveransadress*
vii. Betalningsinformation*
viii. Telefonnummer
(c) Från kontakter:
i. Fullständigt namn*
ii. E-postadress*
iii. Övriga personuppgifter som du frivilligt lämnar
-
Obligatoriska personuppgifter.
Om du väljer att inte lämna obligatoriska uppgifter kan vi vara förhindrade att ge dig tillgång till Webbplatsen, leverera Produkter eller besvara förfrågningar.
4. Ändamål med behandlingen
Vi kan använda personuppgifter för följande ändamål:
(a) Behandla och leverera beställningar
(b) Hantera konton och betalningar
(c) Analysera användning av Webbplatsen och samla in statistik
(d) Anpassa din upplevelse på Webbplatsen
(e) Förbättra Webbplatsen och Produkter baserat på feedback och beteendedata
(f) Forskning, utveckling och produktförbättring (inklusive maskininlärning)
(g) Kundsupport
(h) Icke-marknadsföringsrelaterad kommunikation (t.ex. orderbekräftelser)
(i) Tekniska funktioner och projektledning
(j) Säkerhet och systemintegritet
(k) Förebygga bedrägerier
(l) Uppfylla rättsliga skyldigheter eller lagliga förfrågningar
(m) Direktmarknadsföring, endast med ditt samtycke
(n) Ändamål som har direkt samband med ovanstående
Personuppgifter används inte för andra, oförenliga ändamål om inte:
(a) du uttryckligen har samtyckt,
(b) ändamålet har direkt samband med det ursprungliga syftet, eller
(c) det är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lagstiftning.
5. Delning av information
Vi kan dela personuppgifter med:
(a) Våra anställda
(b) Våra dotterbolag och deras personal
(c) Shopify Inc. (plattform för webbplats och e-handel)
(d) PayPal Holdings Inc. och andra betaltjänstleverantörer
(e) Frakt- och logistikpartners
(f) Tredjepartsleverantörer, inklusive administrativa tjänster, IT- och mjukvaruleverantörer, dataanalysföretag, molntjänstleverantörer och kreditupplysningstjänster
(g) Våra försäkrings- och bankpartners
(h) Juridiska, finansiella eller redovisningsrådgivare
(i) Myndigheter när det krävs enligt lag eller av säkerhetsskäl
(j) Parter involverade i fusioner, förvärv, omstruktureringar eller försäljning av tillgångar
Observera att när du använder en betaltjänstleverantör ingår du ett separat avtal med denna aktör. Vi rekommenderar att du granskar deras integritetspolicyer.
6. Cookies
Vår användning av cookies beskrivs i detalj i vår Cookiepolicy, som utgör en del av denna Integritetspolicy.
Cookies används för att:
(a) Säkerställa teknisk funktionalitet
(b) Komma ihåg dina inställningar
(c) Analysera navigering och prestanda
(d) Förstå användarbeteende för mer personligt innehåll
Du kan inaktivera cookies via dina webbläsarinställningar, men detta kan påverka Webbplatsens funktionalitet.
7. Lagringstid
Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in. Därefter raderas uppgifterna, om inte lag eller berättigade affärsbehov kräver fortsatt lagring.
8. Rätt till tillgång och rättelse
Beroende på tillämplig lagstiftning kan du ha rätt att:
(a) Begära en kopia av dina personuppgifter
(b) Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begäran kan avslås om uppgifterna redan är korrekta eller om begäran avser subjektiva bedömningar. Där lagen tillåter kan en rimlig administrativ avgift tas ut.
9. Direktmarknadsföring
Vi använder personuppgifter för direktmarknadsföring endast med ditt samtycke.
Uppgifter som kan användas:
Fullständigt namn
E-postadress
Marknadsföring kan omfatta:
Kampanjer
Produktuppdateringar
Särskilda meddelanden
Du kan när som helst avregistrera dig genom att svara på ett e-postmeddelande med ”avregistrera” eller genom att kontakta oss direkt.
Företagsinformation
Företagsnamn: ROAS Brands VOF
Adress: Vakwerkbrug 24, 6846SG, Arnhem, Nederländerna
Handelskammare (KVK): 97970743
Momsnummer: NL868308560B01
Kundsupport
E-post: support@okuracookware.se
Öppettider: Måndag–fredag, 09:00–17:00 (lokal svensk tid, CET)